ÜST DÜZEY YÖNETİCİ ASİSTANI YETİŞTİRME KURS PROGRAMI

1. TARİHÇE VE YÖNETİCİ ASİSTANININ FONKSİYONEL ÖZELLİKLERİ
2. YÖNETİCİ ASİSTANININ PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ VE STRES YÖNETİMİ
3. İLETİŞİM VE ÇATIŞMA ÇÖZME BECERİLERİ İLE SÖZSÜZ İLETİŞİM
4. ETKİN TELEFON GÖRÜŞMELERİ VE İMAJ
5. PROTOKOL VE GÖRGÜ KURALLARI İLE ZAMAN YÖNETİMİ
6. OFİS YÖNETİMİ İLE TOPLANTI DÜZENLEME VE YÖNETME BECERİLERİ
7. YAZIŞMA BECERİLERİ VE RAPOR YAZMA
8. DOSYALAMA

Bu program kursiyerlerin;

1. Kendilerini geliştirmelerini ve olumlu yeni davranışlar ve beceriler kazanmalarını,
2. Karar verme ve problem çözme yeteneği kazanmalarını,
3. Beden dilini geliştirmelerini,
4. İletişim sürecini tüm aşamalarıyla benimsemelerini
5. Protokol ve görgü kurallarını öğrenmelerini,
6. Toplantıları düzenleme ve yönetme becerisi kazanmalarım,
7. Yazılı iletişim teknikleri, raporlama, dosyalama sistemlerini kavramalarını amaçlamaktadır.